Una vez efectuado el pago, las plantas son elegidas, tratadas y embaladas cuidadosamente, cumpliendo todos los requisitos necesarios para que la planta llegue intacta a su destino. Los pedidos se envían en días concretos, para que pasen el menor tiempo posible en la caja, y se entregan en un plazo de 72 horas, excepto cuando hay pocas existencias. En el momento del envío, se envía un aviso por correo electrónico.

Cada pedido puede enviarse a una sola dirección. Los pedidos enviados a varias direcciones deben comprarse por separado.

Si la solicitud de modificación se hace lo antes posible, ¡sí! Es posible añadir plantas a su pedido, pero cuanto antes se solicite, mejor.

Si necesita que el pedido llegue en una fecha concreta, comuníquenoslo con antelación (a través de las notas del pedido) o inmediatamente después de realizarlo. De este modo, podremos evaluar mejor su caso y garantizar que el servicio se cumpla. Nota: los pedidos deben realizarse con un mínimo de 5 días laborables de antelación.